VARIEDADES
Por Camilo Hernández
Mientras en otros municipios como Poza Rica, Xalapa, Veracruz y Boca del Río -por ejemplo- se puede realizar en línea el pago del impuesto predial de cada año, Tuxpan sigue en el atraso con un sistema “arcaico”, apreciándose largas filas de ciudadanos que tienen que estar de pie y esperar por mucho tiempo para poder realizar su pago oportuno desde enero de 2026.
Es muy necesaria la modernización, que no solamente beneficia a los contribuyentes, sino que contribuye a mejorar la propia recaudación, toda vez que se agilizaría el pago, incentivando a realizarlo, con un ahorro directo en personal de confianza que se dedica a estar acomodando y dando instrucciones a las personas de la fila.
No corresponde enfrentar las inclemencias del estado del tiempo (intenso frío) en la intemperie a aquellos ciudadanos que acuden puntualmente a cumplir con el pago del referido impuesto municipal, haciendo fila por un largo espacio de tiempo.
Son los trabajadores sindicalizados quienes siempre se llevan los “aplausos”, al ser los que hacen su mayor esfuerzo para tratar de hacer lo más rápido posible el proceso de cobro; sin embargo, ante la gran cantidad de gente, es muy complicado, pese a las cajas que se abren.
Cada año es lo mismo, y consideramos que para una Ciudad que aspira al desarrollo, ya es momento de ir dando pasos en la “digitalización”, modernizar un sistema antiguo, cuando estamos en época de avances tecnológicos que ya están siendo bien aprovechados por otros gobiernos municipales.
Hay lugares donde incluso existen “cajeros automáticos” para realizar el pago rápidamente, además de poder hacerlo vía internet, en Tuxpan Administraciones Municipales pasan y todo sigue siendo “manual”.
Definitivamente esto redundaría en la propia recaudación, toda vez que personas que tienen propiedades en Tuxpan y que por alguna razón están fuera de la Ciudad, podrían realizar su pago de manera electrónica y no tener que trasladarse hasta este puerto, gastando para ello en un viaje obligado por las circunstancias.
Lo anterior muchas veces genera rezago, atrasos en los pagos, y al agilizar el cobro con “pago en línea”, desde cualquier punto podría efectuarse el mismo con la impresión del respectivo comprobante, eso no es nuevo, ya se realiza en varios municipios veracruzanos y ni se diga en otros Estados del país.
Un beneficio también para personas con alguna discapacidad y adultos mayores, lo que no se resuelve con colocar sillas y darles preferencia, toda vez que tienen que acudir hasta las ventanillas de Tesorería de la Presidencia Municipal con todas las dificultades que esto representa para efectuar su pago y si lo hacen a tiempo acceder al descuento.
No es mucho pedir, se trata del derecho a recibir un servicio público adecuado y corresponder al “pago oportuno”, pues no se va a solicitar algo, sino todo lo contrario, efectuar un pago, cumpliendo en tiempo y forma con una obligación ciudadana, donde incluso se cubre el “servicio de limpia pública”, que dicho sea de paso, ha registrado constantes atrasos en la recolección de basura en calles y colonias, implícito está que debería ser un tema resuelto…
*** ¿Y LOS PREMIOS POR PAGO ANTICIPADO DEL PREDIAL?.- Se recordará que antes las Administraciones Municipales acostumbraban otorgar diversos “premios” a los contribuyentes que acudían durante los primeros meses del año a pagar su impuesto predial, incluso hasta un “auto” rifaban entre los ciudadanos cumplidores, así como una serie de electrodomésticos, entre otros artículos, a fin de motivarlos, empero ya hace tiempo que nada de eso ocurre en Tuxpan...
*** LO MISMO EN LA CAEV SISTEMA TUXPAN.- Al realizar el “Pago Anual Anticipado”, si bien es cierto que hay descuentos a jubilados y pensionados, para obtener ese beneficio tienen que efectuarlo cubriendo una serie de requisitos, y al término de su trámite enfrentar las largas filas como todos los usuarios que acuden oportunamente a principios de 2026, sea que lleguen en silla de ruedas, apoyados con bastón o la ayuda de familiares, pues no llega la “modernización” en todos estos cobros de servicios, lo que generaría un ahorro en muchos aspectos y mejoraría la atención para los ciudadanos que pagan a tiempo un “servicio de agua” que por cierto únicamente se recibe una vez al mes con los “tandeos”, si bien nos va, a cambio un “pírrico” descuento del 10% a ciudadanos en general, y solamente para los adultos mayores es mayor, cumpliendo -como lo comentamos antes- con toda la “tramitología burocrática” para lograrlo...
D.M. Nos saludamos hasta la próxima entrega.
